几乎所有的带式输送机或托辊的招标文件中，用户都特别关注供方的“售后服务”承诺。而一些供方都以非常诚恳、完善、美丽的语言做了承诺。也就是说，用非常动听的语言将产品“包装”起来忽悠顾客。产品质量出了问题，通过各种让人感觉别扭和不舒服的情感手段进行弥补。让负责采购的领导进退两难、骑虎难下、非常为难。
    我们的臻托辊只有售前服务，不需要售后服务。我们的售后服务内容是帮助用户解决带式输送机跑偏、撒料、不耐冲击等难题。我们说，没有售后服务的服务才是最高级别、用户最满意的服务。
    从托辊的外观是很难辨别出它的技术和质量水平的。必须通过实际使用才能够知道。但是，需要时间较长，操作也很麻烦。为了让广大用户很方便的在短期内彻底了解托辊的技术质量，我们可以为大型带式输送机用户免费提供模拟强化防淋水试验台和模拟强化防尘试验台各1台。用户在15天内即可将托辊的技术质量水平看的一清二楚。
     用户购买托辊时的注意事项：1、手感灵活度要好；2、在试验台上做防淋水、防尘试验；3、如果物料有腐蚀或者磨损严重，管体必须达到预期要求才行（如果是钢管托辊，根据重量大小即可知道管体的厚度，在磨损和腐蚀严重环境中，管体厚度与寿命紧密相关）。
    着重提示：用户不能再依靠“花言巧语”的售后服务承诺了，一定要在订货时就要辨别出托辊的技术质量水平，避免蒙受巨大的经济损失和设备出现的后顾之忧！
    少数托辊生产厂家再也不能对托辊粗制滥造，只以“良好的售后服务”为用户承诺了。不认真研究和提高托辊的技术质量水平，这样不但会给用户造成严重的经济损失，我国托辊行业的科技创新就会永远落后于国外。热爱祖国的中华民族同胞团结起来，艰苦奋斗，善于创新，勇于创新，开发更多国际一流的高科技产品，共同为我国早日实现科技创新型国家做贡献！